SOBRE A CC VIAGENS
A Carla Caldas nasceu em Oeiras, a 08 de Julho de 1977, em pleno Verão. Talvez por isso seja a sua época preferida. Filha única e com muitos sonhos na mochila, terminou o Secundário e de imediato, em Outubro de 1995, entrou para o Curso Superior de Turismo.
Enquanto estudava, fez trabalhos de reprografia e foi também mediadora de seguros de vida. Algo que não se via a fazer no futuro, mas que no momento foi uma boa ajuda.
Ama estar com a família, com os amigos e viajar. Os seus destinos favoritos são República Dominicana, (onde se sente em casa sempre que lá vai) México, Malta, Senegal e Angola.
Terminou o Bacharelato em Junho de 1998, e desde então tem trabalhado sempre na área para a qual estudou. Estagiou no antigo Club 1840 e de seguida esteve perto de 2 anos na Agência Abreu em Cascais. Uma grande escola, talvez até melhor que a própria Faculdade.
Em Abril de 2000, foi trabalhar para o Operador Turistico Soltour, onde esteve 10 anos. Tratava tanto de reservas para individuais, como de reservas para pequenos e grandes grupos. Enquanto estava na Soltour, casou, e foi mãe, tendo realizado o seu maior sonho de vida. O seu profissionalismo, levou-a por outros caminhos.
Foi convidada para se juntar à equipa da Top Atlântico, onde esteve durante 3 anos e onde pôde ganhar experiência no atendimento ao público.
Em Dezembro de 2013, surgiu uma nova e diferente oportunidade, a Cosmos Viagens. Aqui ingressou a equipa de reservas para Angola. Um mundo novo e cheio de desafios que foram superados. Uma nova realidade e mais conhecimentos para o seu currículo.
O seu trabalho foi reconhecido, não só pela empresa onde estava, mas também pela concorrência de onde surgiu um novo convite da Alive Travel, para fazer o mesmo, cuidar e manter contas empresariais angolanas e também algumas moçambicanas.
Em Abril de 2017 decidiu voltar a trabalhar para clientes portugueses, e surgiu a oportunidade de se juntar a uma equipa corporate na Osiris Viagens. Novos clientes, novos desafios e novas conquistas.
Surge a pandemia e tudo muda, o mundo, as pessoas, a vida. Decidiu arriscar e saiu da Osiris e pouco tempo depois a Zenitravel, da Ilha Terceira, abre uma loja no continente e foi uma lufada de ar fresco durante um ano. Um ano em que o Turismo começou a reabrir e as pessoas a quererem e a poderem viajar.
A Zenitravel fecha, mas não se podia deixar os clientes sem respostas e sem viagens, principalmente quando o mundo estava a reabrir as suas portas ao Turismo. Foi aqui que tomou o grande passo, e abriu a CC Viagens, concretizando mais um grande sonho.
Actualmente trabalha sozinha e espera ter alguém a trabalhar com ela, num futuro próximo, alguém que ame e que se dedique tanto a esta profissão como ela. Com mais de 25 anos de profissão, o seu profissionalismo e dedicação é reconhecido não só por clientes, como também por fornecedores e parceiros.
PORQUÊ A CC VIAGENS
- Programas chave na mão (check-in online, formulários de saúde, vistos, voos, transfers, alojamentos, refeições, atividades,) tudo o necessário para que a viagem seja um sucesso e para que o cliente não se preocupe com nada.
- Assistência 24h em viagem
- Profissionalismo e dedicação
- Lealdade, é importante acompanhar os clientes em cada passo da viagem, desde que saiem de casa, até ao momento a que regressam
- Dinamismo e Originalidade, tudo é possível de se realizar
- Eficiência, prestando um trabalho cuidado, garantido a segurança e satisfação dos clientes em todos os momentos da viagem
- Sustentabilidade, trabalhando com parceiros locais, de forma a incentivar o crescimento das suas comunidades, quer educacionalmente, culturalmente e ambientalmente. Consulte a nossa política de Sustentabilidade.
MISSÃO
Fazer pessoas felizes com as viagens!
Ajudar a realizar as viagens de sonho em família, em casal ou com amigos, sem preocupações, criando mémorias de uma vida.
Marcar aquela viagem para ir ter com o seu cliente e fechar um grande negócio.
Viajar de maneira inteligente e eficiente, poupando tempo e dinheiro para as viagens seguintes.
VALORES
- Dedicação
- Profissionalismo
- Lealdade
- Dinamismo
- Eficiência
- Originalidade